FAQ

DOMANDE PIÚ FREQUENTI

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Cos’è CLACSOON?

CLACSOON è il servizio di carpooling istantaneo via app che consente di offrire e richiedere passaggi per risparmiare e inquinare di meno durante gli spostamenti urbani.
L’app consente di inserire la propria destinazione e, in maniera totalmente automatica e in tempo reale, localizza sulla mappa i potenziali compagni di viaggio, disposti a condividere anche solo parte del percorso, consigliando il miglior punto d’incontro. Il servizio si basa sul concetto di real-time, offrendo un’esperienza di carpooling totalmente automatizzata e più veloce rispetto ai principali concorrenti.
CLACSOON rende digitale, utilizzando gli smartphone, l’antichissima tradizione dell’autostop. CLACSOON permette con qualche semplice “tap” da smartphone di offrire o richiedere un passaggio, accedere in tempo reale alle informazioni sul possibile compagno di viaggio e comunicare con lui tramite un servizio di messaggistica istantanea. Trovare o offrire un passaggio, incontrarsi e partire diventa facile, veloce e intuitivo. Risparmiare sulle spese di viaggio diventa così ancora più semplice.


Cos’è il carpooling?

Il termine inglese car pooling, corrispondente in italiano ad auto di gruppo, indica una modalità di trasporto che consiste nella condivisione di automobili private tra un gruppo di persone, con il fine principale di ridurre i costi del trasporto. È uno degli ambiti di intervento della cosiddetta mobilità sostenibile.


Quali sono i vantaggi di praticare il carpooling e di usare CLACSOON?

Risparmio economico in termini di costo pro-capite di carburante, olio, pneumatici, pedaggi, costi di parcheggio ecc.
Riduzione dell'inquinamento, a causa del minor numero di mezzi in circolazione.
Miglioramento dei rapporti sociali tra le persone.
Nessun problema con le normali RC Auto in Italia


Dove trovo CLACSOON?

CLACSOON è scaricabile gratuitamente per smartphones Android sul Google Play Store (bit.ly/clacsoonplaystore), o per dispositivi iOS sull’ Apple App Store (bit.ly/clacsooniOS)


Su quali smartphones è supportato CLACSOON?

CLACSOON funziona su tutti gli smartphones con sistema operativo Android, e su dispositivi Apple con sistema operativo iOS (iPhone, iPad). Non è ancora disponibile una versione per Windows Phone.


Come posso registrarmi?

La registrazione su Clacsoon è facilissima: scarica l'app, registrati con username e password oppure utilizza il tuo profilo Facebook. Ricorda di inserire i tuoi dati: un profilo completo ti darà maggiori chances di interagire con gli altri utenti. In alternativa puoi registrarti dal sito alla pagina di registrazione


CLACSOON è gratuito?

L’applicazione di CLACSOON è completamente gratuita. Tuttavia, al termine del viaggio effettuato con CLACSOON, il passeggero dovrà corrispondere al guidatore il costo del tragitto, così come suggerito dall’applicazione. Al termine del viaggio infatti CLACSOON indicherà la cifra esatta in EURO, da corrispondere in contanti al guidatore.


CLACSOON funziona nella mia città?

Certo! Con CLACSOON puoi impostare una ricerca di compagni di viaggio per qualsiasi città, ovunque tu ti trovi!


iOS: perchè quando installo CLACSOON mi viene chiesto di dare il consenso ad accedere alla mia posizione?

Accedere alla tua posizione è necessario per il corretto funzionamento dell'applicazione e perchè il sistema ti geolocalizzi in caso di richieste od offerte di passaggi, anche quando hai l'app spenta. I tuoi dati sono trattati in maniera automatica e nessuno spia i tuoi spostamenti. Verifica di aver dato il permesso nel tuo iPhone in Impostazioni/Privacy/Localizzazione.


A cosa serve l'azione "inizia viaggio"?

Quando passeggero e guidatore si incontrano e danno inizio al viaggio, l'applicazione segnala ad entrambi di effettuare l'azione "inizia viaggio". Essa consiste semplicemente nello scambiarsi i codici numerici generati dall'applicazione stessa, per comunicare alla piattaforma di CLACSOON che il viaggio è iniziato. Allo stesso modo il viaggio si concluderà una volta eseguita l'azione "termina viaggio" a viaggio concluso!


Come viene calcolato il valore di un viaggio?

Il valore di un viaggio con CLACSOON è calcolato in funzione della distanza percorsa e del numero di passeggeri, utlizzando le tabelle dei costi chilometrici dell’ACI (Automobile Club d’Italia)


Posso portare in auto più di un passeggero?

Puoi portare quante persone credi. Più persone ci sono, più Euro risparmi e più ne guadagna l'ambiente!


C'è un limite al numero di passaggi che posso dare o offrire?

No, non c'è alcun limite: puoi dare e offrire tutti i passaggi in auto che vuoi e che ti occorrono.


Ho chiesto un passaggio dieci minuti fa, ma nessuno risponde!

Clacsoon mette in contatto gli utenti, ma non può garantire che qualcuno sia nella tua zona nel momento in cui ti occorre. Non avere fretta: magari il guidatore che ti accompagnerà nei prossimi minuti non è ancora disponibile, o non si trova nei paraggi. Se invece non trovi nessuno che possa offrirti un passaggio in auto, ritenta la prossima volta: sarai più fortunato!


Come posso contattare il mio compagno di viaggio?

Una volta trovato il tuo compagno, CLACSOON ti suggerisce automaticamente un punto d'incontro. Se ti fa stare più tranquillo, puoi comunque contattare il tuo compagno attraverso una chat privata, cliccando accanto al suo nome e selezionando "invia un messaggio gratuito"


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